我眼中的中国特色外汇市场——Z.com杜浩霆

作者:高玮来源:投石星球网址:http://www.toushistar.com

记者 | Wesly.G

编辑 | Mathilda.S

摄影 | Z.com提供




杜浩霆,本科毕业于加拿大建筑学系,欧洲大学工商管理系硕士,从事金融行业超过15年。早期在加拿大从事基金投资方面业务,2004年回流返香港,在港专注期货、贵金属及外汇交易业务,2012年起专注发展中国市场至今,现为零售外汇成交易世界第一的Z.com Trade大中华区业务总监。


由于杜浩霆身在香港,采访以Skype视频对话进行。除了介绍Z.com的自身平台优势外,杜浩霆也谈到当前国内的IB业务,他认为由于宣传等渠道的相对落后,存在大量IB在新兴市场中是正常的。除此之外,杜浩霆还一直很关注国内外汇市场的政策导向。关于国内外汇市场的未来发展,他脑海中突然有个想法。他称之为中国特色的外汇市场。以下为采访实录:


Q:Z.com Trade作为零售外汇成交易世界第一,它的主要优势就是流动性充足?能具体讲讲么,除此之外还有哪些优势?

A:流动性充足当然是我们的重要优势之一,充足的流动性意味着良好的交易环境,我们的流动性主要来源于第一成交量的母公司GMO Financial Holding及一些国际性银行及金融机构,另外,Z.com trade亦是优秀的流动性提供商;除了充足的流动性,我想Z.com Trade最宝贵的是多年运营积累起来的良好信誉,我们确保将客户的资金独立存放在世界顶级的银行,并和我们公司的运营资金分开,以确保客户资金100%的安全,作为纯STP平台,我们至力提供良好的交易环境,所有的成交均通过外盘买卖,直通全球价格,公平公正;我们的客服团队24小时为全球客户提供普通话,粤语,英语,日语的在线服务,及时而专业。


Q:国内市场的投资者和国外交易者的区别有哪些?这是否为当初Z.com进入中国市场带来困难?

A:国内市场的投资者的交易方法和接受的信息有时还是会相对滞后,相对国外交易者,他们较少使用专业的交易手法或者EA,有些经验并不十分丰富的投资者会倾向于短线重仓交易,我并不认为这是理性的;这需要我们花更多的时间和精力在投资者教育上面,持续提醒客户进行交易之前掌握基本交易技能,关注实时财经信息,理性交易。


Q:您如何看待国内市场大量存在IB这个现象?这是否是市场不成熟的表现?您怎么看IB未来的发展?

A:由于宣传等渠道的相对落后,存在大量IB在新兴市场中是正常的,未来IB因向客户除了介绍,推荐平台之外,提供更多高附加值的服务,比如投资者教育方面,这样比较有益于长远的发展。


Q:作为总部在日本的外汇平台,日本的管理层给Z.com带来了怎样与众不同的企业文化和客户服务风格?

A:日本同事工作时的忘我投入,工匠精神,令人尊敬,这也给我们Z.com trade的运营,客服等工作方面带来了深刻的影响,我们竭诚回答客户的每一个问题,直到收到满意的回复;我们在大中华区的发展并不急于求成,我们更愿意稳扎稳打,每天进步一点,相信目标终会实现。

Q:作为公司的大中华区业务总监,您平时的日常工作有哪些?

A:我想这是一个充满挑战的工作,过去几年,大中华地区的外汇业务可谓飞速发展,除了日常的行政工作以外,我和我的团队走遍了大中华区的多数的大中型城市,宣传我们品牌的同时,倾听代理及客户的需要,并反馈给公司做出相应的改善。


Q:目前,Z.com对国内市场的战略如何,未来发展规划如何

A:国内市场的发展潜力是惊人的,但是竞争也不容小觑,在合法合规的前提下,我们的政策会向国内市场进一步倾斜,在线上及线下投放更多资源的同时,我们会根据国内客户的需要,推出新产品,进一步优化交易环境;我们最大的优势就是信誉和良好的服务,我们会进一步巩固我们这两个核心竞争力,为客户提供更加优质和完善的服务。


Q:您如何看到未来中国外汇市场的发展?

A:一个成熟的外汇市场除了投资需求外,其实最大的交易量是实货外汇的需求,那就是外贸机构的外汇交收往來。我的"中国特色外汇市场"概念建基於国家的"中国特色社会主义"之上…中国的外汇市场要真正发展,国家首先要继续开放外商在国内投资,正如前几天博鳌论坛有提出,从而在中/长线引发真正外汇的实货需求,在外汇交易本量增加的环境下,所有的实货/投资交易或流动性直接在国内对接。